Domande frequenti (FAQ)
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Grow è un soluzione self-service di performance marketing rivolta alle aziende di piccole e medie dimensioni (PMI). Grow consente alle aziende di entrare facilmente in contatto con la rete di partner Tradedoubler composta da oltre 180.000 editori digitali attivi per promuovere il proprio marchio e i propri prodotti, costruendo così un’opportunità per incrementare le proprie vendite fin da subito!
Abbiamo realizzato Grow per le piccole e medie imprese, realtà tradizionalmente a corto di risorse e che vogliono incrementare le loro vendite senza rischi per la loro attività tramite il canale dell’Affiliation Marketing. Grazie a costi e impegno ridotti, Grow rappresenta una soluzione realmente accessibile a tutti.
Grow è una piattaforma totalmente self-service, mentre le altre soluzioni di Tradedoubler si avvalgono del supporto dei nostri team al servizio dei clienti.
Inoltre, Grow non prevede contratti ed è sufficiente un periodo di preavviso di 30 giorni per rinunciare al servizio, mentre le altre soluzioni di Tradedoubler richiedono una durata minima del contratto di 12 mesi.
Grow è più economico e più facile da configurare ed totalmente focalizzato sulla generazione di vendite fin da subito.
Sappiamo che non hai tempo da perdere e non vogliamo che le personalizzazioni della piattaforma diventino un incubo. Per questo ti forniamo da subito un pacchetto di soluzioni di tracciamento plug-and-play da aggiungere al tuo sito web che ti permetteranno di monitorare le tue vendite o generare correttamente i tuoi lead. I plugin di Grow sono disponibili per tutte le piattaforme di e-commerce più comuni. Devi solo seguire le istruzioni di implementazione e sarai pronto per il monitoraggio, senza dover usare nessun codice aggiuntivo.
Grow utilizza la stessa tecnologia di tracciamento alla base di tutti i servizi Tradedoubler per garantire il monitoraggio corretto e senza sforzo di tutte le vendite tramite web, mobile e su qualunque dispositivo con la stessa precisione.
La durata del cookie è il tempo in cui un publisher sarà ricompensato a seguito degli acquisti di un tuo cliente. La durata predefinita del cookie è di 30 giorni, quindi se un cliente arriva al tuo sito tramite un link di affiliazione e acquista entro 30 giorni, l’affiliato che ha generato il cliente riceverà la sua commissione.
La durata dei cookie per i programmi di affiliazione attivi sulla piattaforma Grow, è di 30 giorni. Viene impostato in maniera automatica quando crei l’evento della commissione.
Tutto quello che ti serve per iniziare è un sito web e la possibilità di installare un plugin o una piccola porzione di codice JavaScript.
Poiché Grow è una pura piattaforma di acquisizione, il tuo sito web deve vendere prodotti o servizi o avere l’obiettivo di generare lead.
Clicca su “Registrati” e segui la procedura guidata in 4 semplici passaggi per completare il processo di configurazione dell’account. Accedi al tuo account e crea il tuo primo programma per iniziare. Una volta impostato, devi solo aggiungere il codice di tracciamento al tuo negozio online ed iniziare a reclutare gli affiliati per promuovere il tuo programma.
È molto semplice, puoi essere attivo con il tuo programma di affiliazione in pochi minuti!
Al momento non offriamo un account di prova su Grow. Ma tieni presente che il primo mese è GRATIS, quindi non pagherai nulla per l’utilizzo della piattaforma durante questo periodo. Avrai anche un accesso limitato al tuo account durante l’elaborazione della tua iscrizione da parte del team di Tradedoubler, che ti permetterà di familiarizzare al meglio con la piattaforma.
Sarai in grado di configurare il tuo account in pochi minuti. Una volta installato il modulo relativo, dovrai effettuare un ordine di prova utilizzando un link di affiliazione. In questo modo verificheremo che la configurazione sia completa e funzioni al meglio. Una volta approvata la tua iscrizione, sarai pronto a iniziare a generare le tue prime vendite.
Grow è una piattaforma self-service di progettazione e offre un’interfaccia incredibilmente intuitiva che ti permetterà di completare le tue attività con semplicità ed efficienza.
È disponibile un Help Centre completo che puoi utilizzare per risolvere eventuali problemi o saperne di più sulla piattaforma e le sue funzionalità. I titolari di un account Grow ottengono anche l’accesso esclusivo alle videoguide su Youtube, ai tutorial e ai webinar gratuiti progettati per far crescere il tuo business con l’Affiliate Marketing in modo rapido.
Tuttavia, se hai necessità di contattarci, puoi farlo tramite il modulo di contatto qui, a cui cercheremo di rispondere entro 24 ore. In alternativa puoi contattarci tramite la funzione di messaggistica presente sulla piattaforma. Accedi semplicemente al tuo account e attivala cliccando sull’angolo in basso a sinistra dello schermo.
Quando crei il tuo programma, non dovrai sostenere costi di abbonamento per i primi 30 giorni. Se il tuo programma è attivo durante questo periodo e hai convalidato e accettato le transazioni, ti verrà fatturata solo la commissione sulle transazioni accettate.
Grow ti offre 30 giorni gratuiti per ogni programma che crei.
Al termine del periodo gratuito di 30 giorni, pagherai una quota proporzionale di €49,99 (o l’equivalente di tale importo nella valuta del programma) al mese, per programma. Dovrai anche premiare i tuoi partner per aver generato vendite. Questa è chiamata “commissione dell’editore” ed è impostata da te, a seconda di ciò che puoi offrire loro.
Come è standard nel business del performance marketing, tutte le commissioni sono soggette a una commissione di rete. Questa commissione viene addebitata in aggiunta alla commissione dell’editore ed è chiamata “commissione di rete”. La commissione di rete è il 3% del valore della vendita.
Facciamo un esempio: il tuo programma offre agli editori una commissione del 10%. Uno dei tuoi partner genera una vendita per €100. La commissione pagabile a questo partner è quindi di €10 (10% di €100) e la commissione di rete sarà di €3 (3% di €100). Pertanto, ti verranno addebitati €13 netti in totale per la vendita, di cui €10 verranno assegnati al tuo partner e €3 a Grow.
In base ai tuoi margini di guadagno e di come desideri strutturare il tuo programma, puoi offrire a diversi affiliati delle commissioni differenti, utilizzando la funzione dei segmenti commissionali. Non preoccuparti se non sei sicuro della commissione che potresti offrire, contattaci semplicemente tramite email o live chat e saremo felici di aiutarti con i consigli più adeguati al settore in cui operi.
Naturalmente, maggiore è l’importo della commissione rispetto ai tuoi concorrenti, più attraente sarà il tuo programma per gli affiliati e maggiore sarà la probabilità che promuoveranno il tuo programma.
Ricorda, inoltre, che gli incrementi commissionali avranno effetto immediato, mentre le riduzioni saranno soggette a un periodo di preavviso di 14 giorni – in questo modo, i publisher avranno il tempo di adeguarsi alle modifiche.
Grow si occupa di tutti gli aspetti legati alla fatturazione e tu non dovrai preoccuparti di nulla. Tu dovrai solo inserire i dati della tua carta di credito e noi fattureremo mensilmente le vendite generate attraverso Grow e pagheremo anche i tuoi publisher per te.
Gli affiliati del tuo network saranno pagati non appena confermerai le transazioni che hanno generato e dopo che avrai pagato le relative commissioni.
Retribuiremo i publisher una volta alla settimana o una volta al mese, a seconda delle loro preferenze. È importante che sappia che anche i tuoi affiliati gestiscono una attività e quindi eventuali ritardi nel pagamento potrebbero avere un impatto negativo sulla loro volontà di continuare a lavorare con te. Pagare in tempo le transazioni confermate è uno dei modi migliori per consolidare le relazioni con i tuoi partner e per garantire un successo continuo all’intero canale di affiliazione.
La quota di abbonamento mensile verrà addebitata per i tuoi programmi (attivi o in attesa di convalida) fino a quando il programma non verrà contrassegnato come chiuso.
Se vuoi cancellare la tua iscrizione devi chiudere i tuoi programmi. Per chiudere il tuo programma, devi andare all’interno della piattaforma nella scheda “I miei programmi”. Fai clic sui tre puntini e seleziona “Chiudi il programma”.
I programmi attivi dovranno osservare un periodo di cancellazione di 30 giorni. I programmi in sospeso verranno chiusi lo stesso giorno (senza preavviso).
Sarai comunque tenuto a pagare le fatture per le transazioni che sono state approvate dopo la data di chiusura del programma.
No, i clienti Tradedoubler esistenti non possono passare a Grow. Anche se Grow è costruito sulla stessa rete di publisher e partner di Tradedoubler, rimane comunque un servizio separato e pertanto i programmi non possono essere spostati. Questo perché Grow è un prodotto completamente diverso dai classici programmi di affiliazione Tradedoubler: progettato per le start-up e le piccole imprese, Grow soddisfa una precisa esigenza di mercato, rendendo il marketing di affiliazione intelligente, semplice e accessibile a tutti.
I servizi di Tradedoubler offrono ai brand una maggiore flessibilità in termini di pubblicità e commissioni, ma prevedono anche una durata minima del contratto. I clienti degli altri servizi di Tradedoubler, tra le altre cose, ricevono informazioni sulla gestione degli account, analisi e report più approfonditi e livelli di supporto più elevati.
Sì! Grow può essere di grande aiuto alle piccole agenzie che desiderano aprire un canale di affiliazione per i loro clienti. Tuttavia, consigliamo vivamente alle agenzie che si vogliono unire alla rete Tradedoubler di mettersi in contatto con il nostro team per capire insieme se Grow sia la scelta più giusta. Se sei un’agenzia e Grow ti ha incuriosito, contattaci.
Rispetto a Grow, i servizi di Tradedoubler offrono ai brand una maggiore flessibilità in termini di pubblicità e commissioni, ma prevedono anche una durata minima del contratto. I clienti degli altri servizi di Tradedoubler, tra le altre cose, ricevono informazioni sulla gestione degli account, analisi e report più approfonditi e livelli di supporto più elevati.
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