Black Friday 2021 nie tylko odnotował największy wzrost wydatków konsumenckich od 20 lat (według Insider Intelligence), ale również pokazał, że kupujący coraz częściej korzystają z usług partnerów afiliacyjnych, zarówno w celu odkrycia produktów, jak i znalezienia najlepszych ofert.
Ponieważ większość konsumentów jest już dobrze zaznajomiona z zakupami w Black Friday i Cyber Monday, najlepszym sposobem na przyciągnięcie klientów do Twojego sklepu jest wyjście im naprzeciw. Rozważ porównanie cen, wyłączności i rekomendacje dotyczące prezentów, aby uzupełnić to, jak, gdzie i co będą kupować Twoi klienci. Ustawienie programu partnerskiego i kluczowych relacji partnerskich na wczesnym etapie będzie zatem kluczowe dla strategii sprzedaży każdej marki w 2022 Q4.
Marketing afiliacyjny jest elastyczny, dynamiczny i efektywny kosztowo w okresach szczytowej sprzedaży w sposób, w jaki nie mogą tego zrobić inne tradycyjne kanały marketingowe.
Dla mniejszych marek, marketing afiliacyjny może być szczególnie skuteczny, zwłaszcza gdy ruch na stronie jest duży i gdy istnieje wzmożony nacisk na porównywanie i wyszukiwanie produktów przez użytkowników. Wykorzystanie wielu kanałów do wzmocnienia kampanii sprzedażowej może przynieść ogromne korzyści.
Sieci afiliacyjne mogą zapewnić szybki dostęp do partnerów, w tym stron oferujących zwrot pieniędzy, kupony i nagrody, którzy z kolei mogą pozycjonować Twój sklep wśród nowych obszarów, w których odbiorcy ready-to-buy przeglądają i porównują.
W tym roku konsumenci są bardziej skłonni do podejmowania decyzji w oparciu o cenę niż o lojalność wobec marki. Prezentując profil swojej firmy, jej zalety i najlepsze oferty obok ofert konkurencji, Twój sklep będzie mógł pozycjonować się jako ciekawa alternatywa dla większych marek, którymi konsumenci są coraz bardziej zmęczeni.
Często już pod koniec lata partnerzy zbierają rezerwacje na dodatkowe możliwości ekspozycji, takie jak umieszczenie banerów reklamowych na stronie internetowej lub w newsletterach, ramię w ramię z liderami marki – więc im wcześniej przygotujesz swoje promocje, tym lepiej!
Staraj się wyróżnić, wykorzystując swoją wiedzę na temat doskonałej obsługi klienta i promowania wartości swojej marki (wysoka jakość, ręczne wykonanie, zrównoważony rozwój, spersonalizowanie – lub cokolwiek, co może przyciągnąć uwagę potencjalnych nabywców polujących na świąteczne prezenty).
Mając bazę klientów, która prawdopodobnie będzie bardziej ostrożna w kwestii wydawania pieniędzy, korzystanie z kuponów i ofert jest dobrym sposobem na wzmocnienie lojalności i udowodnienie wiarygodności Twojej marki. Tam, gdzie marże są niewielkie, należy mądrze skonfigurować zniżki, tak aby miały one sens dla celów Twojej firmy. Dostępne warianty to:
Marketing afiliacyjny daje Ci niesamowitą kontrolę. Na przykład, prosty zabieg podniesienia swojej prowizji na okres świąteczny może natychmiast wpłynąć i zmodyfikować działania Twoich partnerów opartych na danych, takich jak PPC, display i CSS. Dzięki temu możesz monitorować i dostosowywać ich działania do poziomu zapasów i możliwości realizacji zamówień w Twoim sklepie.
Korzystanie z dynamicznych feedów produktowych, które aktualizują się codziennie, oznacza również, że możesz mieć pewność, że Twoi partnerzy promują produkty w sposób zsynchronizowany z danymi Twojego sklepu, takimi jak dostępność zapasów, cena i szczegóły produktu. Jest to szczególnie ważne, biorąc pod uwagę fakt, że zakupy w Google i porównywarki cenowe będą w tym roku prawdopodobnie większe niż kiedykolwiek, ponieważ konsumenci spędzają czas na wyszukiwaniu produktów z dużym wyprzedzeniem.
Korzystanie z narzędzi raportowania programu partnerskiego do konsolidacji danych sprzedaży i zrozumienia wyników, pozwoli Ci uzyskać wgląd w to, które reklamy, kupony i partnerzy afiliacyjni osiągają dobre wyniki w całym sezonie. Porównując raporty wydajności z miesiąca na miesiąc, możesz dostosować raporty do konkretnych partnerów lub segmentów prowizji, aby analizować na bieżąco efekty swojego programu partnerskiego.
Black Friday to okres, który uwydatnia możliwe trendy konsumenckie na nadchodzący rok. Bądź gotowy, aby wykorzystać wiedzę, którą zdobędziesz w tym okresie, do ustalenia swoich nadchodzących strategii na przyszłość.
Możesz również użyć danych zebranych z Black Friday, szukając partnerów, którzy mogą je wykorzystać. Na przykład, partnerzy retargetingowi i remarketingowi oraz partnerzy technologiczni third-party mogą wykorzystać swoje narzędzia do zebrania danych o najbardziej pożądanych przez Twoją markę profilach konsumentów. Może to być pomocne w ustaleniu, którzy odbiorcy mają największy potencjał wzrostu, więc wczesne rozpoczęcie współpracy z tymi partnerami jest kluczowe.