Sept erreurs à éviter avant le Black Friday

Il est parfois difficile de savoir ce qu’il faut améliorer et pourquoi le trafic et les ventes ne répondent pas tout à fait à vos attentes. Nous avons donc dressé une liste pratique des sept erreurs les plus courantes qui sont commises, et qui peuvent facilement être évitées, lorsque vous préparez votre programme d’affiliation pour les ventes du quatrième trimestre.

Votre site web ne ressemble pas à une boutique

L’expérience utilisateur est importante, mais il doit s’agir d’une expérience d’achat plutôt que d’une performance numérique. Gardez la structure de votre site simple et directe, faites en sorte que les utilisateurs puissent facilement naviguer dans les pages de vos catégories et voir les produits dès la première page.

Vous pouvez utiliser des liens profonds pour les pages d’atterrissage clés ou même pour des produits spécifiques, mais les affiliés devraient par défaut être en mesure de diriger leurs clients vers le point d’achat le plus rapide sans avoir à se frayer un chemin dans du matériel promotionnel supplémentaire auquel ils auraient déjà été exposés par le biais de publicités et de promotions.

Gardez votre page À propos, l’histoire de la marque, les blogs et les galeries pour des sous-sections de votre site, et faites de la vitrine le point central. Délimitez votre contenu par rapport au cycle d’achat. Il peut s’agir d’une simple bannière en haut de page qui dirige les visiteurs vers la « vente » en cours.

Votre gamme de produits est trop restreinte

Vous avez raison d’être fier d’une collection de produits de haute qualité, bien conçue et sélectionnée. Mais il doit s’agir exactement de cela : une collection. Essayez de vous assurer que vous avez une large gamme de produits qui peuvent répondre aux besoins d’un public diversifié. Le marketing d’affiliation consiste à maximiser la portée de vos produits, mais si vos produits ne sont pas en mesure d’attirer un large public, les affiliés auront du mal à vous envoyer du trafic pertinent.

Essayez de développer et de lancer régulièrement de nouvelles lignes de produits, afin de maintenir le stock de votre magasin à jour. Profitez des lancements pour créer un buzz sur les médias sociaux ou utilisez les ventes à prix réduit pour remplacer les anciens stocks. La qualité est importante, mais si la quantité disponible est bloquée dans les chiffres à un chiffre, vos chiffres de vente pourraient finir par correspondre.

 Vous n’avez pas établi votre présence sur les médias sociaux

Le contenu organique que vous produisez pour votre marque vous permet d’amplifier votre voix et de créer un dialogue avec une communauté, ce qui nécessite de travailler en parallèle avec votre programme d’affiliation. N’oubliez pas de consulter nos conseils en matière de référencement pour les PME et de consacrer un peu de temps à leur élaboration. Les médias sociaux ne coûtent guère plus que le temps que vous y consacrez, et une image de marque et un engagement social forts rendront votre proposition plus intéressante pour les affiliés ainsi que pour votre clientèle de base.

https://grow.tradedoubler.com/blog/seo-for-smes-creating-and-engaging-with-quality-content

Vous avez lancé votre programme puis vous l’avez abandonné

Une fois que vous avez activé votre programme, vous devez encore prendre quelques mesures pour vous assurer que votre programme dispose de tous les actifs recommandés afin de permettre aux affiliés de commencer. Par exemple, autoriser les partenaires CSS à participer au programme ne signifie pas grand-chose si vous n’avez pas également ajouté un flux de produits à votre programme, de même pour les partenaires de bons d’achat.

Vous devez vérifier régulièrement que votre programme est toujours à jour afin que les affiliés disposent des informations les plus précises et des meilleurs atouts possibles à utiliser dans leurs promotions. Veillez à inclure la maintenance de votre programme Grow dans vos plans de marketing et mettez à jour tout le contenu de vos annonces à chaque changement apporté à votre stratégie de marketing plus large.

Certains partenaires devront également être recrutés directement, en leur envoyant des messages et en vérifiant s’ils ont besoin d’actifs supplémentaires spécifiques, ou d’exigences telles que des codes exclusifs pour commencer. Vous pouvez les contacter directement ou demander à votre équipe de support Grow de vous conseiller sur les meilleurs interlocuteurs.

…Et si votre programme est toujours « en attente de validation », vous devrez d’abord vous assurer qu’il est activé avant de faire tout ce qui précède !

Vous ne prêtez pas attention à vos conseillers de Grow Support

Vous avez peut-être enregistré une adresse électronique que vous utilisez à peine comme adresse de contact principale, ou vous continuez simplement à ajouter des choses à une liste de choses à faire sans fin, mais il y a des chances qu’il y ait de l’aide à obtenir que vous n’exploitez pas si vous ne prêtez pas attention aux opportunités qui arrivent dans votre boîte de réception. N’oubliez pas de rester en contact et de vérifier s’il y a de nouvelles mises à jour ou fonctionnalités sur la plate-forme, ou de nouveaux partenariats auxquels vous pouvez participer.

Vous vous êtes concentré sur le mauvais type d’affiliés.

Si vous avez renoncé aux éditeurs de bons d’achat, que vous n’avez pas mis en place de flux et que vous avez plutôt concentré tous vos efforts sur la négociation avec des blogueurs difficiles à satisfaire, vous devriez peut-être reconsidérer votre stratégie. Nous recommandons un mélange, car les blogueurs, l’email et le reciblage sont des éditeurs « à longue traîne » dont les utilisateurs mettent un certain temps à se convertir, et donc les enjeux sont plus élevés pour l’affilié et les accords plus longs à négocier. Par conséquent, les enjeux sont plus élevés pour l’affilié et les négociations sont plus longues. Si vous pouvez également utiliser un mélange d’éditeurs à  » courte traîne  » comme le cashback, les bons d’achat, le CSS et l’affichage, vous pouvez conserver un équilibre sain d’activités tout en vous concentrant sur le développement de votre marque.

Votre commission est tout simplement trop faible

Parfois, la récompense que vous offrez aux affiliés n’est tout simplement pas à la hauteur de la concurrence. Vous devez vérifier que votre commission est intéressante en lisant nos conseils par secteur,ou même en vérifiant le niveau de cashback que vos concurrents offrent sur certains des principaux sites de cashback de votre marché.

Il peut également être utile d’envisager d’utiliser des segments, pour les plus performants, afin d’essayer d’encourager leurs activités – cela peut même avoir un impact direct sur leurs performances dans le cas du cashback, du PPC et du CSS – ou d’augmenter les prix de vos produits afin de permettre des paiements de commissions plus élevés (bien que cela doive être équilibré avec ce qui est abordable pour les audiences, aussi).

Si vous ne pouvez vraiment pas aller plus loin, il est utile de mentionner la valeur moyenne des commandes et le paiement moyen par transaction dans la description de votre programme, car cela peut aider à contextualiser les gains réels, par exemple, si vos produits sont particulièrement chers.

Vous n’êtes toujours pas sûr de ce qui ne va pas ? Contactez votre conseiller Grow Support dès aujourd’hui.