Siete pecados a evitar antes de Black Friday

Nuestro último artículo de nuestra serie de blogs para Black Friday, se basa en la experiencia y las observaciones de nuestro equipo de soporte para describir algunos de los errores clásicos que debe evitar para lograr un alto nivel de ventas en el período más crítico del año. 

A veces puede ser difícil saber qué cosas mejorar y por qué el tráfico y las ventas pueden no cumplir con sus expectativas, es por eso que hemos elaborado una lista de los siete errores más comunes y que se pueden evitar fácilmente al preparar su programa de afiliación para las ventas del cuarto trimestre. 

Su sitio web no parece una tienda 

La experiencia del usuario es importante, pero debería ser una experiencia de compra más que una «performance» de arte digital. Mantenga la estructura de su sitio simple y directa, haga que sea fácil para los usuarios navegar por las páginas de su categoría y ver los productos desde la primera página. 

Puede utilizar deep links (enlaces profundos) para páginas de destino clave o incluso para productos específicos, pero los afiliados deberían poder dirigir a sus clientes de forma predeterminada al punto de compra más rápido sin tener que pasar por material promocional al que ya habrían estado expuestos a través de anuncios y promociones. 

Mantenga actualizadas sus páginas acerca de: historia de la marca, blogs y galerías para las subsecciones de su sitio y tenga el escaparate/página de inicio como foco principal. Delinee su contenido del ciclo de compra. Esto podría ser tan simple como un banner en la parte superior que dirija a las personas a la ‘oferta’ que tiene actualmente. 

Su gama de productos es demasiado pequeña 

 Tiene razón en estar orgulloso de una colección de productos de alta calidad bien elaborados y seleccionados, pero debería ser exactamente eso: una colección. Trate de asegurarse de tener una amplia gama de productos que puedan satisfacer las necesidades de una audiencia diversa. El marketing de afiliación tiene que ver con maximizar el alcance de sus productos, pero si sus productos no pueden atraer a un mercado amplio, los afiliados tendrán dificultades para enviar tráfico hacia su web. 

Trate de desarrollar y lanzar nuevas líneas de productos con regularidad, para mantener las existencias de su tienda frescas. Use los lanzamientos como oportunidades para generar entusiasmo en las redes sociales o use las ventas con descuento para rotar el stock antiguo.

La calidad es importante, pero si la cantidad disponible está atascada en un solo dígito, las cifras de ventas podrían terminar igualándose. 

No ha establecido su presencia en las redes sociales  

El contenido orgánico que está produciendo para su marca le permite amplificar su voz y crear un diálogo con una comunidad, por lo que esto requiere trabajar junto con su programa de afiliados. Asegúrese de consultar nuestra guía sobre SEO para pymes y dedique algo de tiempo a desarrollarla. Las redes sociales cuestan poco más que el tiempo que dedica, una marca fuerte y compromiso social harán que su propuesta sea más interesante para los afiliados, así como para su base de clientes principales. 

Ha creado un programa y luego se ha ido 

Una vez que haya activado su programa, aún debe realizar algunos pasos para asegurarse de que este tenga todos los activos recomendados para permitir que los afiliados comiencen. Por ejemplo, permitir que los socios de CSS ingresen al programa no significará mucho a menos que también haya agregado un product feed a su programa, lo mismo para los socios de cupones. 

Debe verificar regularmente que su programa esté siempre actualizado para que los afiliados tengan la información más precisa y los mejores activos posibles para usar en sus promociones. Asegúrese de incluir el mantenimiento de su programa Grow en sus planes de marketing y actualice todo el contenido de su anuncio con cada cambio que realice en su estrategia de marketing. 

Algunos socios también deberán ser reclutados directamente, enviándoles mensajes y verificando si hay algún activo adicional que necesiten específicamente, o requisitos como códigos exclusivos para comenzar. Puede comunicarse con ellos directamente o pedirle a su equipo de soporte de Grow que le aconseje sobre los mejores para hablar. 

…Y si su programa todavía está «pendiente de validación», primero deberá asegurarse de que esté activado antes de poder hacer cualquiera de las anteriores. 

No está prestando atención a sus asesores de Grow Support 

Tal vez registró un correo electrónico que apenas usa como su dirección de contacto principal, o no nos ha puesto en su lista de correos segura o tal vez simplemente sigue agregando cosas a una lista interminable de cosas por hacer y por lo tanto es muy probable que esté desaprovechando recomendaciones por no prestar atención a las oportunidades que llegan a su bandeja de entrada. Recuerde mantenerse en contacto y verifique si hay nuevas actualizaciones o funciones en la plataforma, o nuevas asociaciones con las que pueda participar. 

Se ha enfocando en el tipo equivocado de afiliados 

Si ha renunciado a los afiliados de cupones, no ha configurado un feed y en cambio, ha puesto todos sus esfuerzos en negociar con blogueros difíciles de complacer, es posible que deba reconsiderar su estrategia. Recomendamos una combinación, ya que los bloggers, el correo electrónico y el retargeting son editores de «lista de espera» cuyos usuarios tardan un poco más en convertirse y, por lo tanto, hay más en juego para el afiliado y los acuerdos tardan más en negociarse. Mientras tanto, si también puede usar una combinación de editores de «lista de espera corta» como cashback, cupón, CSS y visualización, puede mantener un equilibrio saludable de actividades mientras se enfoca en desarrollar su marca. 

Su comisión es demasiado baja 

A veces, la recompensa que ofrece a los afiliados simplemente no está a la altura de la competencia. Debe verificar que su comisión sea atractiva leyendo nuestra guía por sector, o incluso verificando el nivel de reembolso que sus competidores ofrecen en algunos de los principales sitios de reembolso en su mercado. 

También puede valer la pena considerar el uso de segmentos, mejores comisiones para los mejores afiliados, para tratar de incentivar sus actividades (esto puede incluso tener un impacto directo en su rendimiento en el caso de devolución de dinero, PPC y CSS) o aumentar los precios de su producto para permitir para que se ofrezcan pagos de comisiones más altos (aunque esto también debe equilibrarse con lo que es asequible para el público). 

Si realmente no puede aumentar más la comisión,  vale la pena mencionar el Valor promedio del pedido y el pago promedio por transacción en la Descripción del programa, ya que esto podría ayudar a contextualizar sus ganancias reales, por ejemplo si sus productos son particularmente caros. 

¿Aún no estás seguro de lo que puede estar mal con su programa? Comuníquese con su asesor de Grow Support.