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Preguntas Frecuentes

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Introducción de Grow by Tradedoubler

Grow es una solución de marketing de resultados de autoservicio para pequeñas y medianas empresas (PYME). Grow permite que estas empresas se conecten fácilmente con la red de afiliados de Tradedoubler de más de 180 000 afiliados ACTIVOS para promocionar su marca y sus productos, impulsando un crecimiento de las ventas desde el primer día.

Grow ha sido diseñado para pequeñas y medianas empresas que tradicionalmente tienen pocos recursos y desean impulsar ventas incrementales sin riesgos a través del canal de afiliados.

Se reducen las barreras de entrada para estos negocios a través de costes reducidos y compromiso contractual cero. Grow te proporciona una solución que es accesible para todos.

Grow está diseñado como una solución de auto gestión, mientras que los demás servicios que ofrece Tradedoubler se basan en la experiencia de nuestros equipos de servicio al cliente.

Además, Grow no tiene permanencia, solo un período de preaviso de 30 días para terminar cualquier colaboración, mientras que los servicios de Tradedoubler generalmente tienen un período de contrato mínimo de 12 meses.

Grow es más barato y fácil de configurar y está más enfocado en generar ventas para sus publishers desde el principio.

Registro de las ventas en Grow

Entendemos que la mayoría de los equipos de tecnología están muy ocupados y que la integración de códigos del tracking puede tardar un tiempo en completarse. Por lo tanto, le proporcionamos soluciones de tracking plug-and-play que puede agregar a su sitio web y que le garantizarán que se realiza un seguimiento de sus ventas o que genere clientes potenciales correctamente. Estos complementos están disponibles para las plataformas de comercio electrónico más comunes. Simplemente siga las instrucciones de implementación en su cuenta y su tracking funcionará sin problemas, sin necesidad de codificación alguna.

Grow utiliza la mejor tecnología de tracking que es idéntica a los sistemas de tracking centrales de Tradedoubler para garantizar que las ventas se registran correctamente y sin esfuerzo en la web, dispositivos móviles y entre dispositivos, sin problemas y con precisión.

La duración de la cookie es la cantidad de tiempo que un publisher será recompensado por las compras de un cliente. La duración predeterminada de las cookies para los anunciantes de Grow es de 30 días, por lo tanto, si un cliente llega a su sitio web a través de un enlace de afiliado y compra algo dentro de los 30 días de validez de la cookie, el afiliado que ha dirigido al cliente hasta tu web recibirá una comisión por ello.

La duración de las cookies para los programas de afiliados que se ejecutan en la plataforma Grow es de 30 días por defecto. Esto se establece automáticamente cuando crea sus eventos de comisión.

Configuración de la cuenta​

Todo lo que necesita para comenzar es un sitio web y la capacidad de instalar un complemento o fragmento de código. Como Grow es una plataforma de adquisición 100%, su sitio web debe vender productos o servicios o tener como objetivo generar clientes potenciales.

Grow utiliza la mejor tecnología de tracking del mercado, es la misma que los sistemas de tracking centrales de Tradedoubler para garantizar que las ventas se rastreen correctamente y sin esfuerzo en la web, dispositivos móviles y en todos los dispositivos, sin problemas y con precisión.

Haga clic en «Unirse a nosotros» y siga el sencillo proceso de registro de 4 pasos para configurar su cuenta. Luego inicie sesión en su cuenta y cree su primer programa para comenzar. Una vez que su programa esté configurado, solo necesita agregar la extensión de tracking requerida a su tienda y luego comenzar a reclutar afiliados para promover su programa.

¡Es tan simple como eso y puede estar en funcionamiento con su programa de afiliados en minutos, no en días!

Actualmente no ofrecemos una cuenta demo antes de unirse a Grow. Sin embargo, Grow es GRATUITO durante los primeros 30 días y no tiene que pagar por usar la plataforma durante este tiempo. También tendrá acceso a su cuenta mientras se procesa su solicitud, lo que le permitirá familiarizarse con la plataforma tan pronto como se registre.

Debería poder configurar su cuenta en minutos. Una vez que haya instalado la extensión de tracking de la tienda correspondiente, deberá realizar un pedido de prueba, utilizando el enlace de afiliado proporcionado, donde verificaremos que la configuración esté completa y funcione según sea necesario.

Una vez que esto haya sido aprobado, estará listo para comenzar a generar ventas.

Ayuda

Grow es una plataforma de auto gestión por definición porque ofrece una interfaz increíblemente intuitiva para garantizar que pueda completar sus tareas de manera fácil y eficiente.

Existe un Centro de ayuda que puede utilizar para solucionar cualquier problema u obtener más información sobre la plataforma y sus funciones. Los titulares de cuentas de Grow también obtienen acceso exclusivo a tutoriales y  videos de Youtube, así como seminarios web gratuitos diseñados para garantizar que crezca, de forma rápida e incremental.

No obstante, si necesita ponerse en contacto con nosotros, puede hacerlo a través del formulario de contacto que aparece aquí, al que intentaremos responder en un plazo de 24 horas. También puede ponerse en contacto con nosotros a través de la función de mensajería de la plataforma. Sólo tienes que entrar en tu cuenta y activarla desde la esquina inferior izquierda de tu pantalla.

Pagos y Comisiones

Como es estándar en el negocio del marketing de resultados, todas las comisiones están sujetas a una tarifa de red. Esta tarifa se cobra además de la comisión del afiliado y se denomina «comisión de red». La comisión de la red se basa en un porcentaje de la comisión del afiliado. Esta tarifa es el 30% del monto de la comisión del afiliado.

Entendemos que esto puede ser un poco confuso, así que veamos un ejemplo: su programa ofrece a los afiliados una comisión del 10%. Uno de sus afiliados genera una venta de 100 €. La comisión a pagar a este socio es por tanto de 10 € (10% de 100 €) y la comisión de red será de 3 € (30% de 10 €). Por tanto, deberá pagar 13 € en total por la venta, de los cuales 10 € serán para tu afiliado y 3 € para Grow.

Dependiendo de sus márgenes y de cómo desee estructurar su programa, puede ofrecer diferentes comisiones a diferentes afiliados utilizando la función de Segmentos de comisión. No se preocupe si no está seguro de cuánta comisión debe ofrecer, simplemente pongase en contacto con nosotros por correo electrónico o por el chat online y estaremos encantados de ayudarle.

Naturalmente, cuanto mayor sea el monto de la comisión, más atractivo será su programa, especialmente en comparación con sus competidores y mayor será la probabilidad de que sus afiliados promocionen su programa sobre otro.

Cualquier aumento en la comisión entrará en vigencia de inmediato, mientras que cualquier disminución estará sujeta a un período de notificación de 14 días; esto es para que sus afiliados tengan tiempo de reaccionar a estos cambios si lo desean.

Naturally, the higher the commission amount, the more attractive your program is, especially when compared to your competitors and the higher the likelihood that your affiliates will promote your program over another.  

Any increases in commission will be effective immediately whilst any decreases will be subject to a 14 day notice period – this is so that your publishers have time to react to these changes should they wish to. 

Grow se encarga de todos los requisitos de cobro y facturación para que no tenga que preocuparse por nada. Simplemente complete los detalles de su tarjeta de crédito en su perfil y le facturaremos mensualmente las ventas generadas a través de la red Grow. También pagaremos a sus editores por usted. 

Se le pagará a sus afiliados tan pronto como usted confirme las ventas que generaron y una vez que haya pagado esas ventas.

Le pagamos a sus afiliados una vez a la semana (o cada mes, según sus preferencias). Es importante tener en cuenta que, al igual que usted, sus afiliados dirigen sus propios negocios y, por lo tanto, cualquier retraso en el pago probablemente tendrá un impacto negativo en su voluntad de trabajar con usted e, inevitablemente, en su relación con ellos. Pagar sus transacciones confirmadas a tiempo es una de las formas más importantes de consolidar sus relaciones con sus afiliados y asegurar el éxito continuo en el canal.

Clientes existentes​

No, los clientes existentes de Tradedoubler no pueden cambiarse a Grow. Aunque Grow funciona con la mismo red de afiliados que Tradedoubler, es un servicio separado y, por lo tanto, los programas no se pueden mover de un producto a otro. Además, Grow es un producto completamente diferente a Tradedoubler Affiliate. Diseñado para nuevas empresas y pequeñas empresas, Grow satisface una necesidad del mercado: hacer que el marketing de afiliación sea simple y accesible para todos.

Los programas de afiliados de Tradedoubler cuentan con la gestión de un Account Manager dedicado, además son programas con mayor flexibilidad en términos comerciales y en comisiones; y también tienen un periodo mínimo de permanencia por contrato. Los clientes de Tradedoubler reciben una gestión de cuentas dedicada, con análisis e informes más profundos y un mayor niveles de soporte técnico, por nombrar algunos de los aspectos principales.

Agencias

¡Si! Grow puede ayudar a las pequeñas agencias que deseen abrir el canal de afiliados a sus clientes. Sin embargo, se recomienda que cualquier agencia que desee unirse a nuestra red primero hable con nuestro equipo para ver si tiene sentido que use Grow o no. Si eres una agencia que está pensando en utilizar Grow, contáctanos.

Los servicios administrados de afiliados de Tradedoubler brindan a los programas más flexibilidad en términos de comerciales y comisiones, pero también un plazo mínimo de contrato. Los clientes de Tradedoubler reciben administración de cuentas práctica, análisis e informes más profundos y niveles más altos de soporte, por nombrar algunos.

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